vraag & antwoord
Hier vind u een opsomming van de vragen die ons het meest gesteld worden met de bijbehorende antwoorden. Heeft u een vraag die niet in de lijst voorkomt stel hem dan gerust via
info@tafellakens.com.
Worden de tafellakens van tafellakens.com ook in winkels verkocht?
Nee, de producten van tafellakens.com zijn alleen via deze webwinkel verkrijgbaar
Hoe kan ik de juiste maat bepalen van een tafellaken of tafelloper?
Wij adviseren een overhang van 20 á 30 cm. Hoe groter de tafel, hoe mooier een royale overhang. Bij het bepalen van de maat is het verstandig rekening te houden met de krimp van de stof.
Kan ik een rond of ovaal tafelkleed op maat laten maken?
Ja dat kan en u kunt iedere gewenste maat meteen online bestellen. Kies op de collectiepagina voor 'klik hier voor maatwerk' en vervolgens voor 'Maatwerk rond' of 'Maatwerk ovaal'. Vul de gewenste maten en de kleur in en klik dan op 'Bereken maatwerkprijs' en 'Plaats in winkelmandje'.
Hoe moet ik de producten van Tafellakens.com wassen?
- Sorteer de was op kleur en wasvoorschrift
- Vul de wastrommel maximaal tot de helft
- Gebruik het wasprogramma voor fijne was
- Gebruik bij voorkeur een vloeibaar wasmiddel
- Was zo kort mogelijk op een zo laag mogelijke temperatuur
voor het beste kleurbehoud
Krimpen de tafellakens en tafellopers tijdens het wassen?
Ja, tafeltextiel kan krimpen tijdens het reinigen. De mate waarin is vooral afhankelijk van de samenstelling van de stof. Bij het kiezen van de juiste maat is het verstandig om hiermee rekening te houden. Ter indicatie hieronder de te verwachten krimppercentages:
100% katoen ca. 2-6%
100% linnen ca. 4-8%
katoen/polyester ca. 1-4%
linnen/polyester ca. 1-4%
Wat te doen als de breedte van de tafelbeschermer (140 cm) onvoldoende is voor een bepaalde tafel?
Bij grote ronde of vierkante tafels kan het voorkomen dat de breedte van onze tafelbeschermer niet voldoende is om de tafel te bedekken. Dat hoeft geen probleem te zijn want een tafelbeschermer mag gerust uit twee of zelfs drie delen bestaan. U kunt de delen gewoon los tegen elkaar leggen.
Ik wil een product nabestellen in dezelfde kleur, kan dat?
Ja dat kan. U dient er wel rekening mee te houden dat er een geringe kleurafwijking kan zijn ten opzichte van de eerdere levering. Wij adviseren u indien mogelijk alle producten ineens te bestellen. Wij zorgen altijd dat een complete bestelling uit hetzelfde verfbad gemaakt wordt.
Hoe weet ik dat mijn bestelling verzonden is?
Uw bestelling is verzonden als u de bevestigingsmail voor verzending hebt ontvangen.
Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?
Standaardmaten verzenden we 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Maatwerk verzenden we 2-4 werkdagen na ontvangst van de betaling. TNT verzorgt voor ons de bezorging van alle zendingen en levert deze in Nederland binnen 1-2 dagen bij u af. Zendingen naar België worden gewoonlijk 2-4 werkdagen na verzending afgeleverd.
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben als mijn bestelling bezorgd wordt?
Als u niet thuis bent, probeert TNT het pakket nog 1x aan te bieden. Mocht u dan weer niet thuis zijn dan kunt u het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde TNT afhaalpunt, vergeet in dat geval niet het briefje van TNT mee te nemen.